Ils étaient jeunes et fous. Ils étaient audacieux et motivés. Ils avaient les yeux brillants, la tête haute tournée vers l’avenir. Ils s’étaient dit « Moi aussi, je vais bloguer ».
Ils sont nombreux, ces blogueurs du dimanche et entreprises, à s’être lancés dans un projet de blogue. Ils sont presqu’aussi nombreux à avoir abandonné le projet en cours de route. En effet, la durée de vie moyenne d’un blogue est de 3 mois. C’est à cette fréquence que je fais le ménage de mon agrégateur RSS pour me débarrasser des corps morts.
Un blogue n’est pas un jouet
Ouvrirait-on une boutique sans y réfléchir? Mettrait-on sur pied un service à la clientèle sans encadrement? Ferait-on faire notre planification stratégique par une voyante? Pourquoi la plupart des blogues n’ont pas eu droit à la même attention? Parce qu’un blogue, c’est tellement Web 2.0 et que le Web 2.0, c’est « cool »?
Avant de lancer un blogue, il faut savoir dans quoi on s’embarque. Mettre sur pied un blogue est la partie facile. L’entretenir, l’alimenter régulièrement avec du contenu d’intérêt, se discipliner et assurer un leadership est là où tout le monde se plante. Ou presque.
L’impact sur l’image
Si c’était à l’interne, ça ne serait pas si grave. Mais comme c’est visible à tout le monde, quel message un blogue mort donne-t-il? Aux clients actuels et potentiels, aux fournisseurs, aux actionnaires?
L’exemple de l’aéroport de Québec
Le meilleur exemple est celui de l’aéroport de Québec. Un premier billet plein d’espoir qui transpire la frénésie du nouveau projet. Un arrêt cardiaque 3 messages plus tard. Bang. Mort. De même. Comme ça. Fini. Fidouda, il n’y a plus de service au numéro composé.
Plus aucun message depuis le 6 novembre 2006. Le blogue n’aura vécu qu’une seule journée. On parle ici d’une organisation qui s’occupe des vols aériens, de nos bagages, de notre sécurité, etc. Pas capable d’entretenir un blogue plus qu’une journée. C’est quoi quand on veut entretenir la piste d’atterrissage? Merde, ça fait 3 ans et le cadavre refroidi du blogue est toujours là , bien conservé.
Bref, bloguer n’est pas un talent donné à tout le monde. Beaucoup de gens et d’organisations croient qu’ils ont des choses à dire jusqu’à ce qu’ils aient l’occasion de le dire. Ce n’est pas un drame en soi. Ce qui l’est, ce de laisser des cadavres sur le Web. Vous n’êtes pas fait pour avoir un blogue? Parfait, mais enlevez-le de votre site au plus maudit.
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Effectivement, un blogue rendu trop vieux ne ferait qu’être nuisible pour l’image et n’apporte rien de mieux. Surtout lorsque celui-ci ne contient pas vraiment d’articles qui peuvent servir.
Mais qu’en est-il si c’est le cas ? Un blogue qui a roulé pendant quelques mois et contient de bonnes informations qui pourraient être utile ?
Les transformer en page ?
@Thoma En effet, on peut le convertir en pages si le contenu est pertinent et intemporel. Convertir le blogue sous forme d’articles plutôt que de nouvelles où le visiteur s’attend à de la nouveauté.
Tu as tellement raison. C’est désolant de voir cela. Je suis sur le point de lancer un blogue corpo et je mets un temps fou à planifier le tout, dénicher l’équipe de blogueurs, les former, établir la ligne éditoriale, etc
EN parallèle avec cela, je contacte des designers web pour développer la partie visible du blogue, la partie facile quoi! Quand je vais voir leur réalisation en ligne, au moins les 2/3 des blogues qu’ils ont designé n’ont pas plus de 2-3 billets et ils datent de plusieurs mois. Ce qui confirme que le projet de blogue chez ces entreprises n’était pas un projet fondamental. C’était une passade, une bébelle cool pour être dans le vent le temps d’un instant.
C’est pas mauvais en soi car plus il y a d’entreprises avec des blogues poches, mal entretenus ou abandonnés, plus les entreprises qui se donnent la peine de bien utiliser l’outil ressortiront du lot.
@Étienne « C’est pas mauvais en soi car plus il y a d’entreprises avec des blogues poches, mal entretenus ou abandonnés, plus les entreprises qui se donnent la peine de bien utiliser l’outil ressortiront du lot. »
C’est bien vrai! Continuez de lancer des blogues et laissez les cadavres en ligne!
J’ai récemment rencontrer un client qui voulait partir un blog. Je lui ai dit qu’il lui fallait qqun dont écrire pour le blog est la job prioritaire et que même là , il faudrait travailler au moins 1 an avant d’avoir un début de qqchose et 3 ans avant d’être établi. Je sais pas si il m’a cru…
Ton billet me fait bien rigoler ce matin. Je me souviens de certaines critiques dans le passé sur le délai à lancer le mien…;-)
Comme quoi, rien ne sert de courir, il faut bien se préparer, contribuer au succès des autres en commentant et être tenace avec le sien!
Merci de continuer à nous inspirer!
Votre billet me fait du bien…
Mon blogue a 10 mois et je le tiens avec autant de régularité qu’une horloge numérique!
Il est aussi vivant que moi.
diane
Tellement vrai! Peu importe les mises en garde par rapport à la quantité de travail et la discipline qu’un blogue demande, il faut l’apprendre par soi-même. Qu’on soit individu ou organisation, on peut expérimenter mais il faut reconnaître ses limites et si finalement bloguer n’est pas notre truc…c’est correct d’arrêter et faire le ménage avant de passer à autre chose.
Je me demande combien de personnes lisent régulièrement des blogues avant de se lancer..
Bravo Steph !
Quel beau billet par ce vendredi pluvieux !
Écrire et maintenir un blogue ..! Il faut être fou ! Car, c’est une job a temps plein! Trop de gens, pensent que ça fait tout seul.
Je serais très curieux, de voir des statiques de bloggueur sur le temps moyen pour écrire un billet. Beaucoup, de gens ne se lanceraient jamais dans cette aventure hippique, s’ils voyaient les vraies chiffes ! !
Moi, je continue..Surtout j’espère que tu en feras autant ! J’aime te lire !
Merci pour les bons commentaires!
@Luc J’avoue que c’est mieux de se lancer plus tard que d’abandonner trop tôt.
@Bruno Moi, c’est pas loin d’une heure par billet. Des fois plus. J’approche le 1000 billets alors on peut parler de +/-1000 heures de travail en un peu plus de 3 ans. Si on traduit ça en argent, disons 100$/h, c’est 100 000$!
Un blogue, c’est facile et c’est pas cher pour démarrer. Donc, tout le monde s’y met. Et c’est après qu’on se rend compte que ça exige un certain discipline.
Excellent billet, merci !
Petite remarque tout de meme, j’ai constaté plus de 600 commentaires sur un des billets du blog, le dernier commentaire ayant été posté le 4 octobre. En fait il y’a une sorte de forum de discussion, que l’administrateur prend bien soin d’entretenir. Peut etre une des raisons pour lesquelles le blog est en ligne ?
@John Tu parles de mon blogue? Ces billets et ces commentaires dont tu parles sont un effet secondaire de ce que j’écrit. Mais aucunement la raison pourquoi mon blogue est en ligne.
@Steph Non John parle du blogue de l’aéroport de Québec et il a raison: le modérateur (Pascal) utilise l’outil de commentaires du blogue pour échanger avec les clients de l’aéroport. Donc ici, ce n’est pas un problème d’abandon de la plateforme mais une décision de centraliser la conversation dans un seul billet au lieu de la morceler dans des centaines de billets. Ce n’est sans doute pas la meilleure plateforme qui existe j’en conviens mais ça semble bien fonctionner, 630 échanges entre le public et l’aéroport publiés, ça vaut quelque chose!
bonjour,bien sur un blog cela s’entretein,toutefois j’en connais plus d’un(e) qui passe un temp fou pour alimenter son blog,résultat
@Steph : Bien sûr, je parlais du blog de l’aéroport
@John Ha! Ben oui, je viens de voir ça. Étrange… En plus, leur dernier message a répondu à une question que j’avais.