Le blogue à Steph

On en entend parler à tous les jours : Communauté par ci, communauté par là. Avec le phénomène du web 2.0, l’aspect communautaire est la pierre angulaire de nombreux sites. Sans la communauté, ces sites ne sont rien. Avec une masse critique, ils sont de véritables succès comme Digg et YouTube par exemple.

Mais est-ce que cet élément de succès peut être appliqué au web commercial comme dans un bon vieux site de e-commerce qui vend des produits en ligne? Peut-on mixer la traditionnelle boutique avec le mélange d’épices web 2.0? Bien sûr que oui. Et ceci peut aller beaucoup plus loin que de seulement offrir aux visiteurs de voter pour un produit.

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Tout le monde est au courant, le célèbre site LaFraise.com a été racheté  par son homologue allemand SpreadShirt. Cette nouvelle a eu une onde de choc assez incroyable à en lire les commentaires sur le blog de Patrice, fondateur de LaFraise.

D’un point de vue de passionné de commerce électronique, voilà une belle occasion d’étudier les impacts du rachat d’une entreprise web. Tout d’abord, chapeau au fondateur qui a fondé une entreprise à partir de rien et en 3 ans en a fait un succès incroyable. Ses fans sont nombreux, les ventes de t-shirt tout autant.

Patrice réalise donc ce que la majorité des web entrepreneurs désirent : Se faire racheter à un prix qu’on ne peut refuser. Comme il le dit lui-même, il pourra vivre une semi-retraite à l’âge de 35 ans et s’offrir le luxe de choisir ce qu’il veut maintenant faire dans la vie. On sera tous d’accord : Il y a pire dans la vie!

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Voilà une question que je me fais poser souvent. Et si les blogues existaient depuis 1991, probablement que je me l’aurais fait poser plus souvent encore. Et la réponse n’est pas si simple.

Tout d’abord, il faut penser aux objectifs de votre entreprise et à quoi servira une présence sur Internet dans l’atteinte de ceux-ci. Pensons à un commerce local qui vend du pain et du café aux gens du quartier: nul doute que le propriétaire perdra temps et argent à trop investir sur Internet. Une vitrine sur Internet présentant l’entreprise et 2-3 autres trucs fera amplement l’affaire.

À l’opposé, le jeune professionnel de la finance désirant se monter une clientèle internationale et augmenter sa visibilité ainsi que sa valeur marchande, aura tout intérêt à se servir d’Internet. Pour lui, un blogue peut être un outil de marketing très efficace et surtout, peu coûteux.

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Avez-vous remarqué que la majorité des nouveaux sites dits « Web 2.0 » sont lancés en version bêta? On peut penser à BluBrry, Wikio, ou Flickr (Ha non, lui est maintenant en version Gamma!) et on pourrait en ajouter des centaines à cette liste. On a qu’à regarder cette mozaique des logos Web 2.0 pour comprendre… Un site sur deux est en bêta! Je me demande donc quelle est cette mode de lancer un site en version bêta.

On comprend qu’une version bêta est pour tester le produit auprès de la clientèle pour corriger les derniers bogues et faire quelques ajustements. Je doute cependant  que ce soit le but de toutes ces versions bêta que l’on voit fleurir depuis quelques temps. Je crois qu’on voit bêta partout parce qu’on voit bêta partout…

Est-ce parce que les fondateurs veulent lancer leur idée le plus rapidement possible? Si c’est le cas, pourquoi lancer un service incomplet? Je ne comprends pas l’utilité de lancer un site avec la moitié des fonctionnalités disponibles. Certes, on peut annoncer qu’une fonction x apparaîtra prochainement, mais de là à dire que l’ensemble du site apparaîtra prochainement, c’est pathétique à mon avis. Ceci lance le message : « j’ai beaucoup d’idée, mais rien de planifié et de construit alors je lance ça n’importe comment et on verra pour le reste ». Bien sûr, ça peut fonctionner. Pour un site, ça passe, mais que tout le monde se lance dans les version bêta? Ça m’agace.

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