Blogues d’affaires : Fréquence vs qualité
Published August 26th, 2008
Sylvain M pose une question intéressante sur mon billet « Deux approches pour les blogues d’affaires » :
« Une question pour terminer. Est-il exact de penser qu’une fois une certaine masse de contenu publiée, pourvu qu’elle couvre la majorité des services offerts par une entreprise, la cadence de publication des articles devient secondaire par rapport à la quantité ou la qualité de trafic généré? »
Question assez intéressante pour que la réponse mérite un billet. La réponse simple est oui et non. La réponse plus complexe est… oui et non.
Ça dépend toujours de ce qu’on veut en faire. Pour Percute, le but est d’attirer ceux qui recherchent de l’info sur le Web analytique et de convertir en ventes. Pas de se créer un bassin de fidèles spécialistes. D’ailleurs, nos articles sont pour les non-initiés. L’idée est de les accrocher suffisamment pour qu’ils nous appellent et nous donnent des mandats. Ils ne suivront pas nos articles. Ils s’en balancent une fois qu’ils ont trouvé ce qu’ils cherchaient.
Des spécialistes comme Stéphane Hamel vont trouver nos articles un peu trop Analytique 101. À l’opposé, le gestionnaire qui cherche un spécialiste se retrouvera (on l’espère!). Ici, la qualité est importante. La vulgarisation avant la fréquence.
Justement, parlant de Stéphane Hamel, si on prend son cas, la fréquence est importante parce qu’il (je crois) veut attirer la reconnaissance auprès des autres spécialistes pour être vu comme une référence et ainsi, attirer des mandats. Donc si je suis un spécialiste et que je veux suivre les spécialistes du domaine alors je m’abonne au fil RSS de Stéphane Hamel. Et s’il ne publie pas ou trop peu souvent alors il va perdre du lustre au profit d’autres spécialistes. Heureusement, ce n’est pas le cas. C’est un excellent blogue de Web analytique à suivre!
Par ailleurs, il faut nuancer fréquence avec régularité. Je crois que peu importe la fréquence (1 fois par jour ou bien 1 fois par mois), il faut être régulier si on veut conserver son lectorat.
Bref, à quelle fréquence publie-t-on? À la fréquence qui nous permette d’atteindre nos objectifs. Tout simplement.
Fred - 27 Aug 2008 #
Je seconde concernant la régularité! Pour ma part, je crois qu’une mise à jour quotidienne, c’est l’idéal.
Une fois par mois, cela serait un peu trop long, on risquerait de perdre quelques lecteurs précieux.
Stéphane Hamel - 27 Aug 2008 #
Bon point Stef! Et merci pour tes bons commentaires!
En fait, je crois que la fréquence devrait être basé sur ce qu’on a à dire d’intéressant! Ça prend beaucoup de temps un blog, écrire un article peut me prendre des heures! J’essai d’éviter les “me too” autant que possible et de créer du contenu original. L’inspiration vient de mon quotidien: autres blogs et forums sur l’analytique, des échanges au téléphone, par courriel ou via les étudiants qui participent aux cours que je donne.
Dans mon cas, la visibilité est importante car je suis en “startup” pour mon logiciel WASP (http://wasp.immeria.net). Effectivement, mon désir est d’être visible comme spécialiste “indépendant”, ce qui me donne plus de crédibilité au près des fournisseurs de solutions en analytique, agences, étudiants et utilisateurs potentiels/futurs de mon logiciel. La recherche de mandats de consultation est secondaire puisque de toute façon, je ne fournis pas à la demande et mon focus est de plus en plus sur l’éducation, la recherche et mon logiciel.
À quand le prochain Yulbiz Québec? Ça manque de bière à Lévis!
yoda - 27 Aug 2008 #
La question infiniment posée ” où se trouve la limite optimale entre la qualité et la quantité”. Je pense que la valeur clef est la pertinence du rapport qualité/quantité suivant premièrement les informations disponibles au sein des autres sources d’information mais également suivant la cible que l’on souhaite toucher. Il est impossible de proposer la qualité à tous mais en tous les cas on peut essayer de la proposer aux personnes qui la recherchent.
yoda
http://www.ubest1.com
sylvainm.com - 29 Aug 2008 #
Merci Stéphane pour ta réponse à ma question (sous forme de billet en plus) et merci aux commentateurs. Ça alimente ma réflexion et m’aide à me poser les bonnes questions pour trouver des pistes de réponse.
Même s’il est peu fréquenté, mon vieux site web statique (il date de 2003) m’a quand même rapporté quelques contrats intéressants qui ont amorti amplement les efforts mis à l’époque. Étant une entreprise de service B2B sans lien avec les technologies informatiques ou Web, la stratégie de marketing Web reste, dans mon cas, relativement marginale par rapport aux réseaux de contacts, au bouche-à -oreille et au contact direct.
Par contre, je reste conscient du potentiel de mon site web. En analysant mes statistiques de fréquentation, je me rends compte qu’il y a lieu à beaucoup d’amélioration. C’est pourquoi, qu’en plus de la refonte complète de mon site Web (présentation, contenu et plateforme) et en lien avec une réorientation de stratégie globale de marketing, je me suis posé la question de la pertinence de la mise en place d’un outil de publication d’articles pour générer une plus grande fréquentation sur mon site corporatif par un public potentiel mieux ciblé. J’ai écrit outil de publication au lieu de blogue, car je n’entends laisser la possibilité aux lecteurs de commenter les articles.
Je suis très loin d’être un expert en SEO, mais selon ce que je lis, entre autres sur ton blogue, je conclus deux choses :
1) L’utilisation de Wordpress comme plateforme de mon site Web corporatif permettrait un meilleur référencement dans les moteurs de recherche en plus d’en faciliter la mise à jour.
2) La mise en place d’un outil de publication d’articles (sous Wordpress toujours) permettrait d’être plus présent sur la Toile donc d’attirer plus de clients potentiels par le biais de personnes intéressées au domaine dans lequel j’œuvre et non pas seulement de personnes intéressées par la recherche d’un service précis (objectif principal). Du même coup, je le vois comme un bel outil pour renforcer ma crédibilité et présenter sous un autre angle mes services (objectif secondaire).
Pour conclure, dans mon cas, je crois que la publication de courts articles pertinents à une fréquence d’un par semaine pendant les premiers quatre mois permettrait de me faire un bon fond puis qu’un article aux deux semaines permettrait d’assurer une présence intéressante tant au niveau de l’indexation par les moteurs de recherche que pour les abonnés (if any!).
Merci pour vos conseils. N’hésitez pas à défaire mes idées reçues, s’il y a lieu!
Sylvain Ménard
Cursus formation inc.
http://www.cursusformation.com