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Capazoo, déjà un flop?

Published November 26th, 2007

Si j’avais à miser 10$ à savoir si Capazoo serait éventuellement un flop ou un succès, j’aurais misé sur le flop. Pas que je détienne la vérité, mais pour plusieurs raisons, dont celle d’être de 2 à 4 ans trop tard dans la mode des réseaux sociaux. Et aussi qu’à trop vouloir en faire, on ne fait rien de bon. Puis souvent, avoir une tonne d’argent ne fait qu’amplifier les problèmes, surtout question incompétence.

Je parle de Capazoo parce que j’ai lu un intéressant post sur Montreal Techwatch (merci à Phil). Ho, c’est un délice pour ceux qui, comme moi, ont misé 10$ sur l’échec futur.

J’ai cherché le nombre d’utilisateurs enregistrés, mais je n’ai rien trouvé. Je me suis donc patiemment tapé toutes les pages du répertoire des membres. Ça donne un gros total de 6263 utilisateurs (174 pages). Je ne suis pas surpris. S’ils en avaient 1 M, ils l’afficheraient en gros. Autrement, il faut compliquer la vie des blogueurs qui veulent critiquer.

Entre autres, on y apprend que le buzz est à plat selon Technorati avec ses 122 réactions. Par comparaison, mon blog en a 1 106 et Facebook, celui qui est supposé souffir de l’arrivé de Capazoo, en a 311 754.

Puis, si on regardait Alexa? D’accord, Alexa n’est pas super précis, mais il n’est pas super précis également pour tous alors ça peut donner une idée pour comparer.

Capazoo vs mon blogue? 

Capazoo vs Tout Le Monde En Blogue, petit site québecois.

Capazoo vs Facebook? Ouch.

Ensuite? Avant même d’être lancé, Capazoo a des frais d’hébergement de 5 M$ sur 3 ans. Puis prévoit que ces coûts passeront à 20 M$ au cours des prochains mois. CASHING! Ça fait cher le kilo, non? Je pense que j’aurais pu leur faire un serveur performant chez iWeb pour 1000$. Mais bon, faut bien dépenser quand on a 25 M$ dans le compte de banque.

Quoi dire de plus? Ils ont plus de 100  employés depuis des mois pour développer le projet. On est loin de la startup comme MySpace ou Facebook qui est parti dans un garage avec 3-4 personnes. Évidemment, pour combler le 2 ans de retard, ils doivent bosser plus. Perso, je crois que de mettre une armée de développeurs d’accélère pas les choses, mais les complique. Mais bon, ça c’est moi et je n’ai pas 25 M$ dans mon compte de banque.

Bref, je critique oui, mais avec 25 M$ en financement, 100+ employés et 2 ans de développement, je me le permets. On ne parle pas d’encourager un jeune avec un rêve, mais d’une grosse machine bien grasse. Je ne veux pas non plus jouer au prophète de malheur: Il y a des grosses têtes derrière ça qui savent comment faire de l’argent. J’espère qu’ils me prouveront que j’ai tort, qu’ils ne sont pas en train de faire l’erreur que plusieurs on fait en 2000 : Espérer acheter le succès.

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21 Commentaires

  1. diji fred - 26 Nov 2007 #

    Je pense que c’est à cause de leur logo tout moche ^^

  2. Graeme - 26 Nov 2007 #

    Qui a bien pu leur donner 25M$ !!! ?

    Franchement, pourquoi ne pas avoir démarré avec 1-2M$ au début, et voir la suite ? Serait-ce une erreur stratégique grossière ?
    Ou bien pour eux 25M$ c’est juste le démarrage et ils veulent aller chercher 250M$ d’ici un ou deux ans ?
    Bref, pour le résultat, au prorata de mes investissements, je fais beaucoup mieux avec mes sites, et en plus j’en vis… ;-)

  3. Michael - 26 Nov 2007 #

    Prévisible, comme tu l’as fait.

    Le réflexe de trop de gens qui ont des “têtes qui savent comment faire de l’argent”, c’est de répéter leurs patterns d’il y a 10-15 ou 25 ans pour faire de l’argent sur le Web. En mettant plus d’argent sur un problème sans penser aux aspects fondamentaux, on ne le règle pas, on l’amplifie.

    Malheureusement pour Capazoo, ce n’est pas en empilant des programmeurs de talent dans des cubicules qu’on règle le problème de base : ils sont en retard, n’ont rien à offrir qu’un autre joueur doté d’une masse critique plus importante n’offre pas déjà mieux et en plus, arrivent à un moment où les rendements financiers des réseaux sociaux sont davantage questionnés et soumis à l’examen, après la période d’exubérance irrationnelle qui accompagne toute nouveautée.

    Comme le demande Graeme, pourquoi ne pas avoir démarré plus petit, fait une preuve de concept avant de demander autant de financement? Qui a encore besoin d’autant d’argent pour un startup Web? Est-ce que Facebook, justement, n’a pas démontré la pertinence de démarrer petit pour grossir ensuite?

    Enfin bref, où est le pot où on doit déposer les paris? Je ne leur souhaite pas de malheur, mais j’ajoute un 10$ au tien Steph…

  4. Steph - 26 Nov 2007 #

    Mouais… c’est pas parce qu’on a réussit quelque part qu’on va réussir partout. J’essaie juste de me convaincre que ce sont des gens qui savent compter et qui savent que l’argent n’achète pas la créativité, la chance, les bonne idées…

    Je suis pas mal certain que j’aurais fait aussi bien avec une petite équipe de 3 à 5 personnes et avec une fraction du budget. À l’opposé, si on m’avait donné 25 M$ et 100 employés, je serais encore en train de me demander par où commencer.

    Pour le pot, il est fermé présentement. Ça restera fermé tant qu’il n’y aura pas quelqu’un pour parier sur le succès! :D

  5. noxx - 26 Nov 2007 #

    “Je suis pas mal certain que j’aurais fait aussi bien avec une petite équipe de 3 à 5 personnes et avec une fraction du budget.” - En effet!

    Plus il y a d’intervenants dans un projet, plus c’est dur à gérer. Mais faut quand même le faire, arriver à une qualité moyenne de produit avec 100 employés et 2 ans de travail. Est-ce un manque d’imagination et de background web des têtes dirigeantes?

    Quand tu vises un marché mondial anglophone, tu t’attaques à des gros joueurs comme MySpace et Facebook. Selon moi, c’est plus facile de viser une niche précise.

  6. Jonathan Parent - 27 Nov 2007 #

    Je figure parmis ces 6000 quelques utilisateurs et je viens de recevoir une courriel m’invitant à doubler mes Zoops pour chaque référent que j’amène, une mégapromotion quoi (*tousse*).

    Je crois qu’ils ont remarqués qu’ils n’avaient pas beaucoup de membres. C’est un bon début non ? :P

  7. J’aimerais juste apporter une petite clarification puisque je connais des gens travaillant pour eux: le site actuel a été refait par une nouvelle équipe de développeurs (entre 7 et 15 selon la période) dans un lapse de 5 mois et quelques jours. Auparavant, pour ceux qui avaient remarqué, le site était en flash en entier ce qui n’est plus le cas. J’ajouterais que de comparer Capazoo à Facebook ou MySpace et de son nombre de membres, il faut être réaliste et comparer des pommes avec des pommes! Facebook et MySpace sont dans l’arène depuis plus longtemps et tout comme Capazoo, ont eu un départ “lent” et progressivement, se sont fait connaitre. Il est certain qu’ils arrivent dans le marché avec un certain “retard” mais, pourquoi ne pas donner une chance à un site fait par des québécois? Dernier commentaire: si Capazoo a autant de financement, il doit bien y avoir une raison et, cette raison a peut-etre un bien-fondé de ne pas être divulgé? Qu’en pensez-vous?

  8. Jonathan Parent - 27 Nov 2007 #

    AverageJoe, il y a un point sur lequel tu a raison : ont est dur avec les projets locaux destinés à une grande envergure, aux grands honneurs.

    Concernant LA raison de l’intérêt du financement, mon opinion là-dessus est qu’ils ont été là au bon moment comme on dit. Le timing était excellent avec la montée des « success story » comme Youtube et Facebook.

    Un beau projet, un bon timing, un bon pitch de vente et les investisseurs ont été séduits.

    S’il y a vraiment quelque chose de phénoménal et d’exceptionnel avec Capazoo, à quoi bon le cacher… c’est justement là ou les autres ci-haut mentionnés ont réussis.

  9. Je parle de cacher les raisons pour lesquelles autant d’argent est investit dans ce projet!
    Tout ne peut pas être sorti en même temps et donc, je crois que le meilleur de Capazoo reste à venir!
    Il faut seulement leur laisser le temps et de juger en temps et lieux au lieu de leur prêter un échec avant même d’avoir pu se prouver à leur juste valeur!
    J’ai peut-être un parti pris ayant des connaissances y travaillant oui, mais à la base, je crois au produit et je laisse la chance au coureur!
    On s’en reparlera dans 2 ans voir! :)

  10. Steph - 28 Nov 2007 #

    Tant mieux si j’ai tort. Je ne demande que ça que des projets web québécois perçent le marché mondial. Mais pour Capazoo, je trouve ça mal parti… tant mieux si ça change!

  11. Steph,
    a part les faits extérieurs véhiculés par des ouie-dire ou des opinions basés sur des faits arbitraires, quels sont les indicateurs qui te font dire que c’est mal parti? J’essaie juste de voir ou Capazoo est en train de se planter et qu’est-ce qui prouve cette affirmation…
    Anyway, mon commentaire n’est pas exprimé pour donner tort ou pas, c’est juste un réflexion que je veux apporter sur le sujet! :)

  12. Steph - 28 Nov 2007 #

    Rapidement, voici quelques trucs qui me font pencher en faveur d’un flop:

    - Les délais trop longs avant la mise en marché d’un produit (2 ans)
    - Le nombre élevé d’employés pour le produit qui a été mis en ligne
    - Les dépenses d’hébergement avant même d’avoir récolté 10 000 utilisateurs.
    - 6000 utilisateurs après 3 mois de lancement (c’est quoi leur promotion? Statégie marketing?)
    - L’idée stratégique de la monnaie virtuelle : Peu ont réussis dans ce créneau.
    - Tout mélanger les ingrédients populaires du moment en un seul endroit.
    - 25 M$ pour une entreprise web? Pour ça? Voyons donc.

    Et toi, qu’est-ce qui te fait pencher en faveur d’un succès? :)

  13. Je vais essayer de répondre à tout ces points:

    - Les délais trop longs avant la mise en marché d’un produit (2 ans)
    Comme j’ai dit, le produit actuel a été entierement re-développé au complet (from scratch) en un peu moins de six mois. Il y a eu d’autres versions (flash) auparavant qui ont été changé en cours de route. Un de mes amis haut placé travaille la bas, c’est pourquoi j’ai eu vent de quelques détails… Faut aussi dire qu’un paquet de nouveautés s’en viennent pour ce site car l’équipe de developpement fonctionne à plein régime en ce moment à ce qui parrait!

    - Le nombre élevé d’employés pour le produit qui a été mis en ligne
    Le nombre d’employés n’a pas de lien direct avec un flop éventuel dans la mesure ou ils savent ce qu’ils font et sont efficaces pour les besoins de l’entreprise. Mais ca, personnes à part eux le savent vraiment! Donnons donc la chance au coureur!

    - Les dépenses d’hébergement avant même d’avoir récolté 10 000 utilisateurs.
    Je ne connais pas les détails de ce qui est avancé a part les annonces faite sur le web qui me semble être plus un “hype factor” qu’autre chose…. Je doute que ce cout soit réel et le fait d’en parler apporte ce genre de discussion au sein de groupes de discussions de gens techniques mais, pour le reste du monde qui sont à l’apparat, ce genre de détail peut etre plutot intéressant.

    - 6000 utilisateurs après 3 mois de lancement (c’est quoi leur promotion? Statégie marketing?)
    De ce que j’en sait, la fonction de recherche n’expose pas tout les membres. En fait, certains membres peuvent choisir de ne pas afficher certaines infos personelles et ceci fait en sorte qu’ils ne se retrouvent tout simplement pas dans les résultats. Mais bon, après le même lapse de temps, je doute fort que Facebook ou meme MySpace avait autant de membres…

    - L’idée stratégique de la monnaie virtuelle : Peu ont réussis dans ce créneau.
    So what? Avoir des couilles a souvent du bon non? Et essayer si on en a les moyens, pourquoi pas apres tout?

    - Tout mélanger les ingrédients populaires du moment en un seul endroit.
    Voir réponse précédente, même patente!

    - 25 M$ pour une entreprise web? Pour ça? Voyons donc.
    Si Microsoft ou Google divulgaient toute l’information à propos de l’argent investit dans tout les projets qui ont ou n’ont pas réussit, y’en a pas mal qui resteraient surpris!
    Aussi, qu’est-ce que ca peut bien faire qu’une entreprise investisse autant dans un projet? Je crois en l’être humain et je ne crois pas qu’une concentration importante de “caves” dépensant des millions sans trop savoir ce qu’ils font existe dans un même endroit en même temps! :)
    De toute facon, c’est leur argent, ca nous fait quoi à nous dans le fond?

    Voila! Critiquer, ca a du bon mais faut pas tomber dans le jugement facile et trop hatif à mon avis! Laissons leur le temps, ils pourraient nous prendre par surprise!
    Ou suis-je peut-etre trop optimiste? Je préfere ca que de tout détester! :)
    Une autre question: Pourquoi ne t’imposes-tu pas comme consultant stratégique pour eux? Je suis certains que tu pourrais contribuer à les aider à se positionner un peu mieux si tel est vraiment le cas!

    PS: J’aime bien la discussion, au moins le monde ont du respect, ce qui n’est pas le cas dans tout les blogs!

  14. trop investir , c’est comme pas assez…

  15. Martin - 22 Jan 2008 #

    C’est bien beau qu’il y ait des optimistes dans la salle … mais un flop cé un flop.

  16. Steph - 22 Jan 2008 #

    @Martin 5M$ sur 3 ans d’hébergement, tu penses quoi de ça?

  17. Martin - 23 Jan 2008 #

    Bah ce sont des chiffres lancés dans les airs sur des suppositions de croissance qui ne se réaliseront pas, le genre d’annonce qui est fait seulement pour faire parler et qui veut rien dire (et que tu fais quand tu as rien d’autre a dire). Héberger le capazoo actuel avec une solution bien montée ne coute pas plus que 10K par mois (600K sur 5 ans) et même c’est vraiment pour être setté d’avance pour une bonne croissance. 5M$ sur 5 ans seraient les coûts d’hébergement pour 5 ans a partir du moment ou ils auraient disons plusieurs millions d’utilisateurs actifs. A titre de comparaison, un client qui est pratiquement #1 dans les widgets de facebook et myspace depuis très longtemps dépenses ce genre de budget mais il sert des millards de pages vues et de téléchargement de contenu vidéo et interactif, ce n’est pas pour demain pour Capazoo.

    … jusqu’a la fin de 2007 Capazoo était hébergé chez un hébergeur que je connais assez bien :-)

  18. Je viens de faire les frais de Capazoo. Employé, j ai été remercié comme tous les autres ce jeudi. Présentement, je me trouve sans emploi, il me manque 3 semaines de paye, plus les vacances que je n ai jamais prises et un moral à zéro… Pendant ce temps, les dirigeants, la famille Verville doit se demander s il ne serait pas temps d aller se reposer au soleil, à Miami, ils l ont tellement fait sur le compte de la société… J ai rarement vu des gens aussi malhonnetes de ma vie, c est impensable ! Comment expliquer que des patrons d entreprise s en mettent autant dans les poches, tout en considérant leurs salariés comme des sous-merdes, en gardant le sourire et leur cote bronzé toute l année. J ai vite vu a qui j avais affaire mais tant qu ils payaient, c etait leur probleme, aujourd hui, dur dur de ne pas ouvrir le gosier.
    Ces gens la, devraient etre en prison… mais comme les escrocs ils s en sortiront toujours.

  19. Maude - 25 Mar 2008 #

  20. capazoo n’est plus!!!!je cherche sur google et depuis 1 mois …disparu du web!!! vous aviez raison, ca na pas fait long feu.Mais ou est donc passé tout cet argent?Je suis heureux de ne pas m’y etre fait piégé!!!

  21. Il y a des rumeurs qui disent que italkabout.com serait le prochain site faite par des quebecois qui risque d’etre le successeur de Capazoo.

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