Chicane 2.0
Qui a raison? Qui a tort? Les chicanes sur le web ne sont pas nouvelles. Mais je trouve ça toujours amusant d’en voir, surtout quand on ne sait pas qui a raison ou tort.
Un courtier immobilier accuse DuProprio.com, un site de vente d’immobilier sans intermédiaire, de prendre tout le crédit pour quelques ventes de maison. DuProprio se défend bien de s’accaparer injustement de telles transactions. En effet, DuProprio prétend que c’est par son site Internet, son réseau et ses outils web que les ventes ont été réalisées.
Qui dit vrai? Dur à dire. Mais connaissant DuProprio de réputation, ça m’étonnerait qu’ils s’amusent à voler du crédit injustement. Coupons la poire en deux et disons que chacun à une partie du crédit dans ses ventes?
Chose certaine, le web dérange plusieurs secteurs traditionnels. Qui se verrait magasiner une maison sans regarder sur Internet de nos jours? Consulter un catalogue papier avec des photos tout aussi papier? On pourrait croire que ça sort de nulle part.
On n’a sûrement pas fini de voir ce genre de chicanes 2.0.
Categorie: Web général 11 comments »
Je ne connais pas toute l’histoire, mais le monsieur (l’agent) semble y aller pour un coup de publicité aussi!
Il ne fait pas qu’énoncé les faits, il fait sa promotion aussi… et pas à peu près!
Remarque, c’est ben correct! Mais après la lecture de ses propos, il m’a convaincu de ne pas faire affaire avec lui!
Non pas que je crois que Duproprio ait nécessairement raison, mais plutôt que la vantardise et le ton “supérieur” du Monsieur, jumelé à sa photo… me rebute complètement de transiger avec un p’tit Joe connaissant de son genre…
En effet, ça ressemble beaucoup à de l’opportunisme pour faire parler de soi…
Tout est dans le pinch!
Un mullet lui ferait bien !
Je connais l’agent en question, parce qu’il a vendu ma maison il y a 3 ans. Il a raison sur le cas de duproprio. Mon mari et moi avions essayé de vendre avec eux mais ça ne fonctionnait pas. On a fini par donner à cet agent un mandat et il a vendu en 3 semaines. On a payé 5000$ de commission mais on a eu plus que ce qu’on espérait, donc on était bien content. Duproprio a ensuite dit sur leur site internet qu’on avait sauvé 9000$ en commissions, mais c’était faux. Je crois que l’agent a bien raison de se plaindre.
Bonjour Anne-Marie,
Si vous vendez votre propriété avec un agent et que vous n’en avisez pas le service à la clientèle de DuProprio, il est certain qu’ils ne pourront deviner votre infortune.
Vous pouvez demander au service à la clientèle de marquer votre propriété comme étant vendue avec un agent et elle ne sera plus prise en compte dans nos calculs de commission épargnée.
Merci bien et bonne journée à tous
Frédérick Dubois, DuProprio.com
Programmation web et développement
???
Est-ce que quelqu’un sait si ce gentil agent pinchou, quand il prend le contrat de vente, avertit DuProprio d’enlebver cette maison de l’inventaire ? C’est SA job, ou celle de ses clients de le faire… AVANT la vente, pas après …
Ça me confirme une chose: DuProprio pousse dans le cul des agents et les oblige à se dépasser … Bonne chose, et ça va toucher d’autres domaines … Si ce n’est déjà fait.
Très pertinent comme commentaire. Ça a au moins le mérite de faire bouger les choses au profit du consommateur.
Bonjour,
J’ai été une cliente de Duproprio.com pendant 3 mois, c’est-à -dire de mars à mai 2007. Mon condo est situé à Québec et a été en vente pendant 3 mois sur ce site. Je prends quelques instants pour écrire sur ce blog puisqu’en tant que consommateur je me fais un devoir de dire les faits tel que je les ai vécus: Les acheteurs qui se sont présentés chez moi étaient pour la plupart des “courreux d’aubaine” tout simplement. Mon mari à trouver que les gens se faisaient une idée “d’aubaine” avant même d’entrer chez nous. Il faut dire que ce site annonce partout “sans commission” alors que nous, le but premier, étais d’épargner cette dernière. Déjà là , quelque chose cloche. Nous avons reçu une offre d’achat d’une dame en avril, mais elle n’était pas solvable. Et que dire du dimanche après-midi! C’est la sortie familiale par excellence et on dirait que les gens s’offre des visites pour se divertir. Quelle mauvaise expérience pour nous. Alors, quand je lis les commentaires plus haut, peut-être que des gens y trouvent leurs comptes, mais pour nous cela aura été une dépense de 600$. Lorsque nous avons voulu mettre fin à notre abonnement, ils ont indiqué sur leur site Internet que nous avions épargné 16400$ en commission alors que ce n’étais pas le cas. En terminant, si une dent vous fait mal vous avez l’option de vous achetez une paire de pince à 10$ et de l’arracher vous-même, mais si vous allez chez le dentiste probablement que ça vous en coûtera 200$ et plus mais…
Merci et félicitation pour votre blog,
Denise
Bonjour Denise,
Est-ce que votre propriété est toujours listée sur DuProprio.com comme étant vendue sur notre site? J’ai effectué une recherche sur le site et parmi tous les condos vendus à Québec entre 230 000$ et 300 000$, j’en ai trouvé aucun qui :
1 – s’était “vendu” en environ 3 mois
2 – s’était “vendu” à environ 275 000$
La seule propriété pouvant correspondre à la votre semble être celle-ci : http://www.duproprio.com/56039
Cependant, cette propriété s’est vendue en 40 jours et n’est pas au nom d’une certaine Denise …
Bref, si votre propriété est toujours en ligne et comptabilisée dans nos statistiques, vous pouvez me contacter par courriel à sebastien à duproprio.com et je me ferai un plaisir de corriger la situation.
Juste à titre d’information, dans la section “Votre dossier”, vous pouvez nous spécifier que vous avez décidé de prendre un agent ou de tout simplement annuler votre annonce.
Si vous avez des commentaires sur comment nous pourrions améliorer ce processus, n’hésitez pas à me contacter. Je serais plus qu’heureux d’entendre vos commentaires et d’améliorer notre service!
À propos des “courreux d’aubaine” comme vous les appelez, je trouve bizarre le fait que de telles personnes, dont une qui n’était pas solvable, se soient intéressées à un condo de près de 300 000$! Évidemment, les acheteurs voudront négocier et obtenir la propriété au prix le plus bas possible! À vous de leur faire comprendre que leur offre est ridicule!
Je suis curieux de savoir si vous avez décidé de vendre votre condo avec un agent et si vous l’avez vendu, à quel prix et en combien de temps. Bref, si vous voulez me contacter, votre expérience nous serait plus qu’utile afin d’offrir un meilleur service à nos futurs clients.
Passez une bonne journée et félicitations si votre condo est vendu!
Sébastien Morin
Responsable du marketing chez DuProprio.com
Bonjour Denise!!! Est-ce que votre propriété est toujours affichée sur DuProprio.com comme étant vendue sur notre site? J’ai effectué une recherche sur le site et parmi tous les condos vendus à Québec entre 230 000$ et 300 000$, j’en ai trouvé aucun qui :
1 – s’était “vendu” en environ 3 mois
2 – s’était “vendu” à environ 275 000$
La seule propriété pouvant correspondre à la votre semble être celle-ci : http://www.duproprio.com/56039
Cependant, cette propriété s’est vendue en 40 jours et n’est pas au nom d’une certaine Denise …
Bref, si votre propriété est toujours en ligne et comptabilisée dans nos statistiques, vous pouvez me contacter par courriel à sebastien à duproprio.com et je me ferai un plaisir de corriger la situation.
Juste à titre d’information, dans la section “Votre dossier”, vous pouvez nous spécifier que vous avez décidé de prendre un agent ou de tout simplement annuler votre annonce.
Si vous avez des commentaires sur comment nous pourrions améliorer ce processus, n’hésitez pas à me contacter. Je serais plus qu’heureux d’entendre vos commentaires et d’améliorer notre service!
À propos des “courreux d’aubaine” comme vous les appelez, je trouve bizarre le fait que de telles personnes, dont une qui n’était pas solvable, se soient intéressées à un condo de près de 300 000$! Évidemment, les acheteurs voudront négocier et obtenir la propriété au prix le plus bas possible! À vous de leur faire comprendre que leur offre est ridicule!
Je suis curieux de savoir si vous avez décidé de vendre votre condo avec un agent et si vous l’avez vendu, à quel prix et en combien de temps. Bref, si vous voulez me contacter, votre expérience nous serait plus qu’utile afin d’offrir un meilleur service à nos futurs clients.
Passez une bonne journée et félicitations si votre condo est vendu!
Sébastien Morin
Responsable du marketing chez DuProprio.com