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Salut! Moi c'est Steph, un gars professionnellement libre. Plongé dans les interwebs depuis 1991, j'aime bien mettre une dose de business dans mon bol de projets Web. » En savoir plus.

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Du marketing et du vol flagrant

Je suis l’heureux propriétaire d’un iPhone depuis quelques temps. Un beau joujou fort pratique que j’utilise régulièrement. Fort malheureusement, j’ai perdu mes écouteurs (avec un micro) dernièrement. Après avoir fouillé partout, j’ai réalisé que j’étais cuit : Je les avais bel et bien perdu et ça allait me coûter un bras et une jambe pour en ravoir.

Je ne suis pas naïf. C’est Apple. Rien n’est standard et quand on a besoin de quelque chose, ils nous attendent dans le détour, prêts à nous dérober comme des voleurs des grands chemins.  J’essaie mon autre paire d’écouteurs (standards eux, pas avec un brand…) et bien sûr, ils ne font pas. Le connecteur du iPhone n’est pas standard. Je sens le pire venir. Combien ça va me coûter remplacer cette foutue paire d’écouteurs?

Je sais, je n’ai pas pris le temps de magasiner sur Internet ou sur eBay. Je vais donc dans la première boutique où ils vendent cet équipement. Mes doutes étaient fondés : Ils vendent ce truc 40$ bien sonnants. 40$ pour des écouteurs fabriqués par du cheap labor et qui revient au coûtant à peut-être 1$. C’est 4000% en profit.

Par chez nous, on appelle ça un vol de banque en plein jour, pas de cagoule. Un gros vol avec le sourire, sans honte, sans scrupule et sans gêne. D’autres appelleront ça du marketing.

**
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Categorie: N'importe quoi 22 comments »



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22 commentaires to “Du marketing et du vol flagrant”

  1. Nicolas Roberge says:
    22 Dec 2008 at 10:40 am

    C’est pour ces raisons que j’ai toujours évité Apple. Mon lecteur MP3 est un Sansa de Sandisk. Il est comptable avec tous les ordinateurs et nécessite pas de logiciels supplémentaires (comme iTunes). Sa plug d’écouteurs est standard et j’en ai acheté des supplémentaires cheapos à 1$ sur eBay (couleur blanche comme le iPod!).

  2. Steph says:
    22 Dec 2008 at 10:56 am

    Je n’ai jamais voulu acheté de iPod, mais le iPhone est vraiment intéressant et le premier du genre. Malheureusement!

  3. oniquet says:
    22 Dec 2008 at 11:18 am

    Personnellement, n’importe quelle paire d’écouteurs fonctionne avec mon iPhone. As-tu un iPhone de l’ancien temps ? ;)

  4. Steph says:
    22 Dec 2008 at 11:22 am

    En fait, ce n’est pas des écouteurs simples que j’ai essayé, mais des écouteurs de cellulaire avec un micro (parce que rappelle toi, au québec on ne peut plus tenir un cellulaire dans ses mains en auto! ;) ). Ceux-ci fonctionnent pourtant dans les autres téléphones que j’ai essayé.

  5. Denis says:
    22 Dec 2008 at 11:26 am

    Souvent c’est le commercant qui décide du prix final. C’est comme les imprimantes. Les compagnies vendent souvent à perte et se reprennent sur les cartouches d’encre.

    Ces produits ont aussi une marge très haute car ils ne se vendent pas souvent. Je suis certain qu’il se vent beaucoup plus de iPhone que d’écouteurs Apple par année. C’est “chiant” pour un commercant de gérer du stock qui ne se vent pas très bien donc il veut faire la piasse quand il va en vendre un. Le stock sur les tablettes coute cher…

    Bref, c’est souvent le problème des trucs “propriétaires”. Quand ca brise, ca coute cher à remplacer car le standard n’est pas “ouvert” à tous.

    Mais pour revenir sur ton problème, tu as probablement 4 “couches” de métal sur ta prise, contrairement à 3 pour des écouteurs normaux. C’est probablement pour cela que ca ne fonctionne pas avec des écouteurs normaux. Il existe des écouteurs/micro pas cher de ce style. Ca m’étonnerais qu’Apple ait jusqu’à modifier l’ordre de ces “couches” pour empécher les écouteurs à 1$ de fonctionner mais on sais jamais..!

  6. brem says:
    22 Dec 2008 at 11:29 am

    Ouais, mais tant qu’il y aura des poissons pour les acheter! ;)

    J’ai vu des écouteurs chez Wal-Marde qui supposément fittaient avec les i- de Apple. Mais c’était peut-être des mardes… et eux, au lieu de 4000% de profit, ils devaient en faire 2000% :)

    On devrait se partir une business qui les vends à 1000% de profits… je m’en contenterais…

  7. Steph says:
    22 Dec 2008 at 11:31 am

    Le pire, c’est que je comprends très bien ces raisons et comment la « game » se joue. Mais ça reste frustrant quand on sait que ça leur coûte des pinottes. L’exemple des imprimantes et des cartouches est très bon. As-tu déjà acheté un câble DVI chez future shop? Du vol à 50$!

  8. Patricia says:
    22 Dec 2008 at 12:02 pm

    Steph,

    La fille Marketing en moi ne peut pas ne pas réagir ;)

    Oui c’est au Marketing qu’on fixe les prix mais est-il vraiment nécessaire de comparer marketing et vol… C’est aussi au Marketing qu’on défini le design du produit et ses fonctionnalité et à cet égard Apple se débrouille pas mal…

    J’dis ça comme ça… Nous aimons tous dire que c’est du Marketing-ting-ting quand c’est des tactiques douteuses mais on ne souligne pas autant les bons coups… Évidemment ce n’est pas un milieu où il n’y a que du beau et de la bonne volonté mais bon… comme je disais au premier paragraphe… La fille marketing en moi n’a pas pu s’empêcher de commenter ;)

    Joyeuses fêtes là!

  9. Steph says:
    22 Dec 2008 at 12:09 pm

    Patricia,

    Le gars blogueur-qui-doit-écrire-des-titres-pour-accrocher ne peut pas ne pas réagir! ;)

    Exagérer ses titres (un peu) est aussi une forme de marketing! héhé

  10. Patricia says:
    22 Dec 2008 at 3:28 pm

    Ah le vilain bloggeur! :)

  11. Simon Lamarche says:
    22 Dec 2008 at 7:21 pm

    Salut Stéphane, quelques points pour toi:

    1. Ils sont vraiment cheap en plus…ça fait 2 que je change et le micro arrête subitement de fonctionner
    2. Quand tu les achètes à la boutique Apple ou en ligne, tu peux les échanger pour des neufs sans problème. Par contre, si tu les achètes ailleurs, ils te feront prendre un rendez-vous avec un “Genius” pour faire l’échange (il y a généralement 1-2 jours d’attente…très pratique)
    3. Ils sont 29$ chez Apple et à la majorité des boutiques…je sais pas où ils t’ont vendu ça 40$, mais j’avoue que c’est pas mal exagéré.

    Bonne chance!

  12. Daniel says:
    23 Dec 2008 at 5:52 am

    le plus navrant dans ces histoires de formats non standard c’est la pollution/gaspillage que ça entraine

    au passage steph tu voudrais bien mettre à jour ton lien vers chez moi dans ta blogroll afin d’aider Google a y voir plus clair ;-)

  13. Sylvain says:
    23 Dec 2008 at 6:01 am

    Je ne suis pas forcément un grand défenseur des méthodes d’Apple mais entre nous je ne crois pas qu’on puisse non plus utiliser des écouteurs (avec micro) conçus pour un Nokia sur un Blackberry ou un HTC… Non ?

  14. Steph says:
    23 Dec 2008 at 7:58 am

    @Daniel En effet, pour le peu de valeur ajoutée à ces objets, ça devrait être standard. Je veux dire, on choisi pas un iPhone à cause de ses écouteurs… Ton lien est corrigé!

  15. Denis says:
    23 Dec 2008 at 10:11 am

    @Steph, N’oublies pas les câbles HDMI Monster plaqué or à 100$+

    Je ne sais pas si ca existe encore mais il y avait dans le temps des câbles de téléphone plaqués en or.

    Bref, tout ca me fait tellement rire… mais le pire c’est que ya des acheteurs. :(

  16. anonyme says:
    23 Dec 2008 at 1:34 pm

    Sur le premier modèle d’iPhone la prise est standard mais, parce qu’il fallait bien qu’Apple fasse une connerie, la prise n’affleure pas (lien 1), ça oblige à utiliser un adaptateur (lien 2). Sur l’iPhone 3G la prise est affleurante, ce qui permet d’utiliser n’importe quel écouteur standard 3,5 mm (lien 3).

    macworld.com/article/5871.../07/iphoneipodaccess.html

    “Headphones: The iPhone has a standard 1/8-inch stereo headphone minijack, so any headphones with a standard miniplug will work—assuming you can plug them in. The problem is that the iPhone’s headphone jack is recessed considerably into the phone’s body, so headphones with thick plugs, or with short L-shaped plugs, won’t fit. If you’ve got such headphones, you’ll need an adapter such as Belkin’s $11 Headphone Adapter (pictured at right) or Shure’s $40 Music Phone Adapter; the latter includes a microphone and control switch, so you can use your favorite headphones as a wired phone headset.”

    iphone.macworld.com/2008/04/review_iphone_headphone_adapte.php

    “Last year, soon after the iPhone was released, we took a look at iPhone headphone adapters—short cables that let you use any headphones with the iPhone’s recessed headphone jack—from Belkin and RadTech. Since then, a number of vendors have released similar products.”

    reviews.cnet.com/apple-iphone-3g/

    “We’re very pleased that the iPhone 3G’s 3.5mm headset jack now sits flush with the surface of the phone allowing you to use any 3.5mm headset you like; you’re no longer restricted to a headset that can fit in the previous phone’s inane recessed jack.”

  17. Alexis says:
    24 Dec 2008 at 6:09 am

    Hummmm c’est facile de se plaindre, mais bon premièrement tu sais pas combien ça coûte développer, fabriquer, distribuer des écouteurs. Surement beaucoup plus près de 5-10$ par paire que seulement une piasse…. Tu te frustre tout seul en pensant que c’est une piasse. Deuxièmement, des écouteurs avec un micro, de qualité moyenne, ça coûte de toute manière entre 20 et 50$, peu importe la marque.

    Troisièmement, fallait pas acheter du Apple, maintenant tu es prisonnier!!

    haha ;) (je sais j’en ai acheté un moi aussi…)

    ps. Chez orange ils m’ont dit que pour une palette ils les payent 15.99 pièce… c’est eux qui se font une ciboire de marge aussi!!! Parce que le monde se sentent mieux dans leur coeur quand ils ont la pomme dessus ;)

  18. Dopaweb says:
    24 Dec 2008 at 8:28 am

    Eh merde, je viens de perdre mes écouteurs :-x

  19. Gogol says:
    24 Dec 2008 at 11:21 am

    De toute façon, la première chose à faire quand tu achètes un ipod c’est de virer ces affreux écouteurs blancs! Pour 40$, tu peux en avoir une très bonne paires noires qui, surtout, tient bien dans l’oreille et ne tombe pas au moindre geste de la tête (surtout l’hiver).

  20. Rachel says:
    28 Dec 2008 at 6:22 pm

    Tiens, tiens, ca me rappelle l’an passe lorsque ma batterie de cell etait plutot morte et que chez B….M… (non pas BMW), on me chargait 100$ pour la dite pile… A ce prix j’ai prefere acheter un nouveau cellulaire… Et vive la consommation!
    Non mais, comment sommes-nous supposes sauver la planete avec ces , je vous le demande?

  21. Julien says:
    2 Jan 2009 at 2:30 pm

    C’est en effet très cher… Je me demande si le connecteur est aussi non-standard sur les ipod de base, car mes écouteurs sont finis et j’avais l’intention d’acheter une autre marque..

    En passant c’est impossible de faire plus de 100% de profit à moins d’avoir un coût de production négatif..

    marge de profit (%) = (prix de vente – coûts)/prix de vente
    marge de profit des écouteurs = 97,5%

    C’est une excellente marge!

  22. Dopaweb says:
    19 Jan 2009 at 4:44 pm

    @Gogol :
    Le hic, c’est que les écouteurs de l’iPhone sont certes blancs, mais ils jouent le role de kit mains libres et permettent aussi d’utiliser son iPhone comme un iPod Shuffle :)


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