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Grand public gratuit ou de niche payante?

Lors de son brainstorm stratégique trimestriel dans des bean bags avec de la pizza, la haute direction de Percute Technologie s’est penchée sur une question intéressante : Est-ce mieux de faire des outils et sites Web grands public ou bien des outils et sites Web de niche, mais payants?

Essayons de résumer le tout dans un joli tableau :

Grand public gratuit Niche payante
Description Application Web gratuite où la force réside dans la taille de la communauté Application Web payante où sa force réside dans la valeur ajoutée
Public cible Une large communauté hétérogène ciblant un intérêt plutôt large (annonces classées, amis du secondaire, etc) Une communauté homogène réduite ciblant des critères précis (ski, voyage, travail d’équipe en ligne, etc)
Modèles d’affaires Publicité. Revente d’information. Produits dérivés. Le modèle freemium est courant : L’accès de base est gratuit, mais on paie pour des caractéristiques supplémentaires. La publicité de niche peut être très payante également.
But recherché La revente à un major à court et moyen terme. Les revenus sont accessoires si la communauté est suffisamment grande pour attirer l’attention des grands. Bâtir une entreprise sur le long terme. Les revenus et la rentabilité sont essentiels pour assurer la pérennité de l’entreprise
Bénéfices à retirer Gagner le gros lot en revendant à gros prix comme Youtube en revendant 1.6 MM$ à Google. Être à la une de plusieurs médias comme étant le génie du jour sur le Web. La satisfaction de bâtir quelque chose à long terme. Un bon salaire. L’entreprise représente probablement un bon fond de pension.
Facteurs de succès
  • Être le premier pour profiter de l’effet nouveauté.
  • L‘utilisabilité ne doit pas être un frein à la participation.
  • Être multilingue.
  • Avoir des partenaires solides.
  • Du financement, ça aide
  • Timing. Chance. Timing.
  • Ce qui est payant ne doit pas avoir d’alternative gratuite ailleurs sur le Web.
  • Avoir un bon réseau de contact dans cette niche pour tester et promouvoir le produit.
  • Être très à l’écoute de ses clients.
  • Avoir une approche globale très personnalisée.
  • Être à l’affût des opportunités et écoutant les besoins des gens. Les besoins très précis évoluent plus lentement que la dernière nouveauté sur le Web.
Inconvénients
  • Il y a une surdose de sites grand public.
  • Il est difficile de faire sa place à partir de zéro.
  • Sur le Web, la fenêtre d’opportunité est courte : 4 ans maximum avant que ça ne soit dépassé.
  • La concurrence est mondiale.
  • La valeur ajoutée en termes d’information qu’on ne retrouve pas gratuitement ailleurs n’est pas évidente.
  • Difficile de se faire connaître quand c’est très niché.
  • C’est beaucoup moins prestigieux que d’être la vedette Web du moment.
Taux de succès estimé Moins de 1% de ces sites connaitront le succès et deviendront rentables. La majorité ne vivra pas 2 ans. 5 ans est une éternité et beaucoup seront oubliés. Comme pour une entreprise traditionnelle, une bonne idée avec un bon modèle d’affaires aura 20% de taux de réussite sur 5 ans.

Que peut-on ajouter de plus dans ce tableau? Vos idées?

Pour ma part, je penche plus du côté niche payante (Percute Analytique est un bon exemple), mais je reste ouvert aux sites grand public. J’ai déjà vendu des sites grand public et j’avoue que je ne déteste pas avoir un gros chèque en faisant peu d’efforts. Mais il ne faut pas rêver en couleur. Ce genre de coup demande beaucoup de chance et de timing. Être la bonne place au bon moment, ça ne se planifie pas. Il faut planter des graines,  sans éxagérer et sans trop se demander si ça va pousser. C’est tout.

**
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Categorie: Articles - Réflexions, E-Commerce, startups, Web général 11 comments »



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11 commentaires to “Grand public gratuit ou de niche payante?”

  1. Pierre-Luc says:
    23 Apr 2009 at 9:00 am

    Lorsqu’on fait quelque chose de précis, autant s’arranger pour cibler un groupe aussi précis de personnes qui ont le même point commun plutôt que d’essayer de faire plaisir à tout le monde et finir par décevoir tout le monde.

  2. Olivier Labbé says:
    23 Apr 2009 at 9:54 am

    je trouve le 1% énormément exagéré…

    à ce jour il y as 105 170 215 nom de domaines enregistré,
    1 % de ça = 1 051 702….
    y’as t’il ~ 1M de sites qui ont été revendu pour des $$$ ou on parle plus de 100ènes MAX donc 0,00001%….

  3. Steph says:
    23 Apr 2009 at 12:31 pm

    @Olivier De ce nombre, combien sont squattés ou inactifs? Je parle plutôt des startups Web comme tel.

  4. rimbaudjet says:
    23 Apr 2009 at 12:42 pm

    Trés bonne analyse. Est-ce qu’il est possible de passer du total gratuit à un modèle payant sans heurt ?? À mon avis oui. Je pense à http://www.lespacs.com qui ont vécu cette transition. Peut être que l’apparition de Kijiji leur fait mal, mais j’ai comme l’impression que les site lespacs fonctionne à fond et même plus depuis qu’il est payant !!!
    Mais je ne suis pas dans le secret des dieux. À chaque fois que j’y vais, je suis estomaqué par le nombre de visiteurs en ligne et le nombre d’objets et service disponible.

  5. brem says:
    23 Apr 2009 at 1:39 pm

    Excellent tableau.

  6. sGendrot says:
    23 Apr 2009 at 3:32 pm

    Tableau très intéressant.
    Pour les publicités je rajouterais aussi que les sites à niches sont plus rentables (à proportions égales).
    En effet on ne clique que sur les pub qui nous intéressent et pour fournir cela il faut connaitre (grossièrement) les visiteurs.

    Le contre-exemple est les pub pour les sites de rencontres, sur site culturel qui clique dessus ??? Et en plus ça fait tâche ou site amateur !!

  7. Nicolas Couture says:
    24 Apr 2009 at 1:41 am

    Être la bonne place au bon moment, ça ne se planifie pas. Il faut planter des graines, sans éxagérer et sans trop se demander si ça va pousser. C’est tout.

    Très bien dit!!!

    NcT

  8. Geoffroi Garon says:
    24 Apr 2009 at 11:00 am

    Salut Steph,

    Très intéressante et pertinente réflexion que vous avec faite ! Je suis d’accord avec toi qu’il est plus intéressant de construire sur le long terme et un peu dans l’ombre. L’objectif est d’être prêt lorsque c’est le moment d’agir ! ;-)

    Geoffroi

  9. Martin says:
    24 Apr 2009 at 1:30 pm

    J’ai l’impression que votre tableau est biaisé ! Il est fait dans le style comparer Percute avec Google Analytics et c’est certain que pour vous c’est le “Percute Way” qui est le way to go. Je pense que tu ne peux pas partir d’un modèle pour créer une business, ça dépend de l’idée et du produit. Faut partir du produit et trouve le modèle pour que le produit en question marche.

  10. Steph says:
    25 Apr 2009 at 8:32 am

    @martin c’est évident que même si j’essaie d’être objectif, c’est difficile de n’avoir aucun biais ;) Ce que j’essaie de faire, c’est de réfléchir sur nos futurs produits. Met-on des oeufs dans le panier du grand public gratuit dans l’espoir de faire un bon coup payant, ou dans le panier de la niche pour créer des revenus intéressants rapidement?

  11. Pascal G says:
    25 Apr 2009 at 7:11 pm

    J’irais avec la niche, mais cela dépend du projet. Je suis biasé parce que j’écoute un David Heinemeier de 37signals (le créateur de ruby on rails), mais il a fait une présentation l’an passé intéressant là-dessus qui résume pas mal ton tableau.

    omnisio.com/startupschool...sson-at-startup-school-08

    Note : C’est à prendre avec un grain de sel ;)


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