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Salut! Moi c'est Steph, un gars professionnellement libre. Plongé dans les interwebs depuis 1991, j'aime bien mettre une dose de business dans mon bol de projets Web. » En savoir plus.

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Internet n’est pas une business

J’ai lu un article intéressant sur le blogue Duct Tape Marketing : Internet is not a business. C’est probablement la phrase la plus redoutée de ces charlatants que sont Joel Comm est ses collègues.

Il y a 2 points à retenir:

1) Pour faire du business, il faut avoir un client, un produit ou un service à vendre pour combler le besoin de ce client.
2) Internet est un outil qui aide à faire du commerce.

Ce n’est pas parce qu’on fait n’importe quoi sur Internet qu’on peut avoir une entreprise Internet. Les seuls qui le croient sont les Joel Comm de ce monde et leurs clients trop naïfs. Dans ce cas, le besoin est « devenir riche instantanément » et le service qui le comble est le sourire moustachu de Joel Comm. Autrement dit, ce n’est pas parce qu’on vend des mocassins en peau de fourmis que

Par contre, utiliser Internet pour améliorer son entreprise pour mieux servir les clients, optimiser des processus, communiquer ou collaborer, ça c’est du vrai commerce électronique.

**
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Categorie: E-Commerce 14 comments »



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14 commentaires to “Internet n’est pas une business”

  1. Alex says:
    7 May 2007 at 1:41 pm

    À voir myspace et google je pense que ton analyse mériterait d’être un peu plus nuancée. Bon tu vas me dire oui mais google vends des pubs sur son portail… Oui c’est vrai,mais en même temps il aurait pas pu vendre de pub si son moteur de recherche avait pas fonctionné.

    Moi je crois à l’entreprise internet, pour internet, par internet. C’est pas moins du commerce électronique selon moi, non?

  2. Steph says:
    7 May 2007 at 2:15 pm

    Dans le cas de Google, leur service consiste à organiser l’information pour la rendre disponible facilement. Le besoin est de trouver rapidement l’info pertinente.

    Fais un moteur de recherche bidon qui sort des résultats ridicules. Même si tu vends des pubs, il y a peu de chances que tu réussisses ton entreprise.

    Une entreprise 100% sur internet, pour internet, par internet, oui, ça se peut. Mais à la base, l’entreprise utilise Internet plutôt pour concrétiser un modèle d’affaires.

    Dans le fond, une entreprise internet n’est pas différente d’une entreprise qualifiée de conventionnelle. Les mêmes règles et principes s’appliquent aux deux genres.

  3. Alex says:
    7 May 2007 at 2:41 pm

    Je suis d’accord que les mêmes principes s’adressent aux deux types d’entreprises. Je ne nie pas que pour réussir il faut unproduit de qualité, loin de là! Je disais simplement que je ne pense pas que le seul modèle de e-commerce soit celui qui vise à appuyer une entreprise conventionelle.

    Faut voir par exemple les agences de voyages qui sont entièrement en ligne. Des entreprses qui peuvent etre très rentables, et c’est tout du virtuel!

    Donc je dirais que ton point 2) fausse unpeu les choses. Internet, peut génèrer du business en soi, selon moi. Le net n’est plus seulement là pour backer des magasins “réels”..

    A+

  4. Steph says:
    7 May 2007 at 2:56 pm

    Tu parles des entreprises « pure play » qui sont 100% sur Internet. En effet, Internet fait plus que seulement supporter des entreprises réelles. Mais même dans ce cas, le point 2 tient: Internet est l’outil qui aide à faire du commerce.

    Certaines entreprises utilisent Internet plus que d’autres, mais dans tous les cas, pour ce ne sont pas des entreprises Internet parce qu’elles sont sur Internet, mais parce qu’elles comblent un besoin avec un produit ou un service qui plait aux client.

    Bref, Internet n’est qu’un autre canal de distribution qui s’utilise à l’intérieur d’un seul contexte d’entreprise.

  5. alexis says:
    7 May 2007 at 3:03 pm

    Ben je pense que c’est évident que pour réussir sur internet on doit être dans un contexte d’entreprise.

    J’ai peut-être mal compris ton post, mais c’est évident que sur internet ou pas une entreprise doit répondre à un besoin pour réussir, je ne vois pas qui dit le contraire.

  6. smartel says:
    7 May 2007 at 3:06 pm

    Certaines business vendent via une vitrine sur la rue Ste-Catherine. Est que la rue Ste-Catherine est une business ? Nope. Canal de distribution.

    D’autres busines ont une vitrine Web pour vendre produits et service. D’autres ont les deux vitrines.

    So What ?

    Honnêtement, je cherche le point ici. Depuis quand ne sait on pas qu’Internet est un média, un canal de distribution ?

    Quand j’achète un produit ou un service via le web, j’ai pas le feelig d’acheter un peu d’internet en même temps.

  7. Steph says:
    7 May 2007 at 3:20 pm

    Bon exemple la rue ste-catherine! :)

    Pour mieux exprimer ma pensée, voici des gens qui montrent comment avoir une vraie business Internet:

    http://www.les-secrets-du-succes.com
    http://www.internetmilliondollars.com
    http://www.secrets-internet.com

  8. alexis says:
    7 May 2007 at 3:32 pm

    Je sais pas, je suis pas convaincu par les sites que tu mets en avant. Ces gens là ont 1) un produit (souvent c’est de l’information, je ne suis pas ici pour juger de la qualité de cette information). Ils ont aussi des clients potentiels : des gens qui rêvent de faire de l’argent facile, donc ils comblent un besoin. Ils ont donc un besoin à combler, de la clientèle qui en demande et un produit. En quoi c’est pas une entreprise??

    Le marché de “making money on the internet” est un des plus gros marchés en ligne, qui rapporte des millions par année en achat de ebooks de toutes sortes. L’internet dans ce sens est un marché circulaire, parce que ce qui est drôle la dedans c’est qu’une des techniques les plus répandues pour faire de l’argent sur internet, est de faire un site sur…. faire de l’argent sur internet!

    Cela pour moi démontre la force du capitalisme à toujours croître et se renouveller tout seul. En bref, tu as beau pas aimer ce genre de produits, je ne pense pas qu’ils soient disqualifiés du processus.

  9. Steph says:
    7 May 2007 at 4:08 pm

    héhéhéhé je ne dis pas qu’ils ne font pas du vrai commerce, au contraire, ils vendent leur baratin et tant mieux s’ils attrapent des poissons. Internet leur a même faclité la tâche. Mais ce qu’ils disent n’a rien a voir avec une entreprise, en ligne ou pas.

    Ayez votre entreprise Internet:
    - Pas de compétence requise
    - Pas de site web
    - Pas de produit à acheter ou à vendre
    - Pas de marketing
    - Riche avant minuit
    - Etc.

  10. alexis says:
    7 May 2007 at 4:15 pm

    on s’entends qu’ils vendent du rêve. Et je suis certain que dans la plupart de ces ebooks ils te donnent des trucs sur comment revendre le ebook a d’autres heh…

  11. Marc-Antoine says:
    7 May 2007 at 4:30 pm

    Que pensez-vous de http://www.prosper.com ?

    Je trouve que c’est un exemple de Web 2.0 exceptionnel.

  12. alexis says:
    7 May 2007 at 4:42 pm

    @marc antoine: Je trouve que en effet le concept est excellent, les taux ressemblent à ceux de certaines banques… du moins les taux en bas de 12% pas ceux à 25% heh…

    J’ai bien aimé celui ci :

    prosper.com/lend/listing.aspx?listingID=133298

  13. Steph says:
    7 May 2007 at 9:01 pm

    Intéressant ce concept. Pas certain qu’on puisse créer ça au Québec par contre…

  14. smartel says:
    10 May 2007 at 3:33 pm

    Dans ce cas Steph, tu devrais renommer ton post:

    Internet n’est pas une business … au Québec ! ;-)


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