Rendre payant un site web gratuit
Voilà le problème de plusieurs webmasters, sinon la majorité. Par définition, un site web est gratuit lorsque son contenu et son utilisation sont gratuits. C’est évidemment le meilleur moyen d’attirer du monde. Plusieurs succès ont d’abord été et sont toujours gratuits. Mais à mesure que le trafic augmente, les coûts augmentent également. Et plus vite que les revenus. Comment rentabiliser un site gratuit?
Changer son modèle pour un abonnement payant procurant de la valeur ajoutée? Oui, c’est la première idée qui nous vient en tête. Des revenus récurrents, une clientèle fidèle et hop, nous avons les poches pleines de pognon. La plupart qui ont essayé cette formule vous diront qu’ils se frappent souvent à un mur de résistance. Les plus résistants lançant même des remarques comme « capitaliste » ou encore « le succès lui monte à la tête ».
Pour l’avoir moi-même testé avec 2 sites web, changer un site où le succès s’est bâti sur une mentalité gratuite en utilisation payante est souvent comme jouer à la roulette russe. Si l’accès de base reste identique, le taux d’abonnement restera très bas. Si plusieurs éléments de l’accès de base deviennent payants alors là , c’est la fuite vers les concurrents qui sont gratuits (pour l’instant).
Il est très difficile de lancer un site web payant dès le départ. Surtout s’il s’agit d’une communauté comme un site de rencontres par exemple. Ça prend donc une masse critique pour avoir du succès. Et ça prend aussi peu de concurrents qui sont gratuits. Bref, un site gratuit est une horreur au niveau financier parce que souvent, la pub Google généralement utilisée ne couvre pas les frais d’hébergement.
Alors quoi faire?
Premièrement, il faut y penser dès le départ et être clair avec ses utilisateurs. C’est-à -dire que vous penserez à rendre certaines sections gratuites payantes si les coûts augmentent. Au moins, ça ne sera pas une mauvaise surprise. Ils seront peut-être déçu, mais comprendront mieux vu que c’était prévu depuis le départ.
Si vous ne l’avez pas prévu et que vous ne voulez pas bousculer vos utilisateurs, il y a d’autres modèles économiques à regarder. Vendre des espaces pubs qui seront beaucoup plus payantes que les pubs Google? Utiliser les programmes d’affiliation des produits connexes à votre site, comme des livres d’Amazon par exemple? Créer votre propre ligne de produits ou gadgets à vendre?
Ces options demandent évidement plus de temps et d’énergie que d’exiger un frais d’abonnement qui est la solution idéale pour regarder l’argent entrer sans rien faire! Mais ils rencontrent généralement moins de résistance de la part des utilisateurs.
Une autre idée serait de faire une copie professionnelle de votre site. Vous avez donc votre site gratuit pour tout le monde, et le site payant avec plus de valeur ajoutée. C’est le même chose me direz-vous, oui, mais cette petite différence passe mieux vu que le site de base reste inchangé.
Bref, générer des revenus à partir d’un site web est un exercice très difficile. Surtout lorsqu’il s’agit d’une site gratuit et qu’il faut convertir des membres gratuits en membres payants. La règle du 1% s’appliquent bien dans ce cas, c’est-à -dire que 1% ou moins deviendront membres payants. Planifier cette possibilité dès le départ aidera à mieux gérer la résistance. À tout le moins, y penser tôt vous donnera le temps de trouver des solutions.
Categorie: Articles - Réflexions, E-Commerce, Revenus web 10 comments »
Très intéressant, comme d’habitude Stéphane!
Bonjour Stéphane!
Je crois qu’avec la baisse des coûts d’hébergement et de développement, c’est réaliste d’avoir un site entièrement gratuit qui demeure gratuit même s’il connaît une grande croissance.
Je plogue mon site : http://www.Jasez.ca , c’est un site de Chat/rencontre entièrement gratuit avec de la pub Google Adsense.
Les frais sont minimes : 80$ / mois d’hébergement (serveur dédié, actuellement utilisé à un pourcentage minime de sa capacité). Les autres frais : un peu de pub AdWords, l’inscription vip à la Toile, les noms de domaine, bref rien de très coûteux.
Lancé il y a 3 mois, le site tourne à environ 25 000 pages vues par jour. Il ne nous permet pas d’en vivre, mais il est déjà “rentable” et la croissance continue. Il peut continuer à croître encore beaucoup avant d’exiger d’autres dépenses (un serveur à plus forte capacité, tout simplement).
Alors bref, je crois beaucoup au modèle du “gratuit”, même uniquement avec Adsense! S’il y a par contre d’autres idées pour le rentabiliser tout en le laissant gratuit, elles sont toujours bienvenues!
Bonne journée et bravo pour la nouvelle version de ton blogue!
Mathieu
En effet, l’hébergement n’est pas très dispendieux si l’on se donne la peine de magasiner. Par contre, j’aurais dû utiliser le mot « profitable » au lieu de « rentable ». À ton avis, serait-il possible qu’un seul employé vive un jour de ce site, même avec un petit salaire, disons de 30 000$?
Pour beaucoup de monde, faire 1000$ par année est un exploit avec un site gratuit. Imagine avec 2 ou 3 employés!
Mais toujours est-il qu’il y a moyen de faire du gratuit et que ça rapporte. Ça demande cependant beaucoup d’efforts comme trouver des annonceurs.
Par ailleurs, un site gratuit n’est pas toujours pour faire de l’argent. Il peut être très rentable s’il est utilisé pour mousser un ensemble de sites ou des produits. Créer une synergie quoi!
Bonne chance dans ton projet et tiens nous au courant des développements!
Dans un créneau spécialisé, un site web gratuit a des chances de profitabilité en raison de la pub et surtout, comme vous le dites, en raison des bas coûts d’hébergement.
Afficher du AdSense pour le fun d’en afficher, si c’est mal configuré en plus, avec les sites dynamiques qui rendnet le tout difficile certaines fois, ça diminue les possibilités de revenus intéressants.
Je crois fermement qu’avec les modèles de publicité actuel, incluant le behavioral targeting, il y a de la place pour les sites gratuits et rentables.
Payer pour du contenu initialement gratuit, non.
Payer pour un nouveau service qui risque de me rapporter, financièrement ou personnellement, oui.
On s’entend que ton behavioral targeting n’est pas pour joe bloe et son site de 1000 pages vues par mois? C’est là qu’adsense est intéressant, mais évidemment, dans une brochette de revenus moins intéressante.
Par contre, un site gratos qui attire 50 000 personnes par jour autour d’un sujet précis aura de bonnes chances de profiter de la pub, ça je suis d’accord.
Maintenant, il ne reste qu’Ã faire ce site et attirer 50 000 personnes par jour. Facile non?
Adsense, pour JoeBloe avec son site de 1000 pages vues par mois ne rapportera pas une cenne anyways. Au mieux, quelques dollars par mois.
Il faut tout de même avoir un produit intéressant avant de penser à générer quelques $ sur le web.
On a vu ici même récemment qu’un site super populaire peut aussi faire des centaines de milliers de dollars avec AdSense …
Avant de penser à devenir un site payant, lire avec un membership mensuel ou annuel, il faut vraiment avoir LA bonne idée, un minimum de contenu et ne pas penser convertir nos usagers gratuits en usagers payants, qu’on en ait 10 ou 10 000.
Bonjour,
juste un petit exemple avec http://www.dicolatin.com dictionnaire de latin en ligne (euh… dictionnaire inédit et à valeur ajoutée… il est même utilisé par des experts et des universitaires)
le site établit bien la distinction entre un dictionnaire gratuit complet mais où on recherche le mot latin via sa forme dite -dictionnaire- (“rosa”) et un dictionnaire payant où les formes déclinées et conjuguées sont toutes reconnues (“rosa”, “rosam”, rosae”, “rosarum”, etc.) un peu comme rechercher “manger” (forme dictionnaire du verbe) et rechercher “mangerions”, “eu été mangé”, “mangeant” sans passer par la forme dictionnaire “manger”.
Il a fallu 3 employés, beaucoup travail, des ordinateurs de données et un gros serveur pour créer les recherches parmi les 3 millions de formes latines. Un boulot de 2 ans avant le lancement du site.
le site n’est pas encore rentable (1 an et demi). Pourtant on est trés connu (taper “dictionnaire latin” dans google) l’intérêt est immense pour les archéologues (les mots sont parfois à moitié effacé, mais dicolatin les retrouve) et les littéraires (analyse rapide de tous les homographes qui sont nombreux en latin)
Mais lorsque nous avon créer le site nous n’avions pas imaginé le pire : les insultes des internautes qui découvrent le site, qui ne sont pas contents et veulent la version payante gratuitement!
“internet doit être gratuit” (ben pourquoi on nous fait payer les serveurs alors)
“vous est une honte pour la culture” (ah larousse, harraps, le petit robert aussi?)
“le latin est le bien de l’humanité” (euh le latin oui mais pas notre travail)
“escroc” (le mec na rien payé mais on est des escrocs ?!?)
… et j’en passe des meilleures (on a même du déposer une plainte à la police pour menace récurrente (un mec avec 4 mail de menaces de représaille physique sur le webmaster, sa femme et ses enfants!).
trop #&@& pour utiliser le dictionnaire gratuit ils crachent leur venin, reportant leur impotence et ignorance de la grammaire latine sur le fait que l’on vend le dictionnaire qui leur permettrait de trouver le mot dont ils ne savent pas extraire la forme dictionnaire. perso je vais pas insulter un site de japonais car je comprends pas les symboles… mais ces internautes là , si!
Aucun d’entre eux ne pense qu’il paie son FAI, son ordinateur et l’électricté pour accéder à cette “gratuité”… par contre il va se plaindre d’avoir un dico gratuit car la version payante est mieux! On marche sur la tête!
Nous avons donc une forte valeur ajoutée, un produit unique au monde, les félicitations de toutes parts (même de bruxelles et strabourg… le latin c’est la future langue de l’UE (enfin peut-être)), 1800 visiteurs par jours, plus de 60 inscrits gratuits par jour, plus de 15000 pages par jour… mais le site n’est pas rentable et pire on a des nouveaux internautes qui insultent les développeurs!
selon votre article (très bon d’ailleurs) on a un site potentiellemnt rentable.
mais c’est pas le cas : déprimant!
certains internautes ne sont pas des visiteurs faciles, souvent totalement à coté de la plaque et s’autorisent même des choses qu’ils ne ferraient pas dans la vie réelle (insultes, menaces etc.) et estiment que le contenu doit être générer de façon spontannée sur le web (et dieu créa le monde et le contenu des sites )
la création de contenu ne semble pas être une raison de payer le travail d’un webmaster.
mais je met deux gros bémols à mon discours
1) aucun de nos clients (qui paie) n’est mécontent! Ils sont tous au contraire très content, nous félicitent et se réabonnent. (c’est d’ailleurs pour eux que nous continuons)
2) les seuls mécontents sont des personnes qui ne veulent pas payer. Elles veulent le dico mais veulent pas payer. 1 pour 100000 insulte les webmasters et c’est dans 99% des cas un français… (on est français nous aussi…), 1 seul belge (surement un français émmigré), 0 canadien, 0 suisse, et 0 des 170 autres nationalités qui utilisent le site.
il y a donc aussi (peut-être) une culture/mentalité qui acceptera plus facilement de payer pour un produit
(en France tout le monde estime que tout est trop cher… sauf son salaire)
une expérience parmi tant d’autre mais qui je pense illustre quelques problèmes que l’article mentionne et en dévoile d’autres.
cordialement
lollllll
Peut-être serais tu intéressé à placer ton site sur le notre gratuitement.Nous sommes à créer un réseau ,
Merci de ta collaboration
Mathieu tu me fais halluciner avec tes chiffres: 25 000 pages vues par jour au bout de 3 mois de lancement, il y a de quoi me degouter du travail, il y a un secret la dedans? car c’est ce que je fais au bout de 2 ans et en une semaine
Mon site est http://tchatche-webcam.net
Vos conseils seront les bienvenus.
Bon sinon pour en revenir a l’article, il est tout a fait possible de faire des sites gratuits et rentables alors pourquoi faire payer?