Le projet Sniffy est en ligne!

Bon alors voilà, le projet Sniffy est en ligne. Après beaucoup de fine tuning et de validation auprès de partenaires / clients potentiels et même avec le maire de New-York (ok, son gars de marketing, mais quand même!), c’est assez mûr pour mettre une première version au monde.

C’est quoi?

Un outil pour générer des dashboards exécutifs pour Google Analytics. Ou tableaux de bord pour gestionnaires en français?

Pour qui?

Pour les gestionnaires des PME. Principalement celles qui travaillent avec des agences pour les travaux Web, stratégie, marketing, SEO, etc.

Pourquoi?

Parce que selon mon expérience, les gestionnaires ne s’intéressent pas assez aux données d’affaires que peut leur fournir le Web analytique. Si on parle en termes de maturité, plusieurs en sont au stade 1 selon le modèle de maturité de Stéphane Hamel. Pire, ils sont perdus et s’attardent trop souvent aux mauvaises données.

Et cet outil fait quoi là-dedans?

Le but est de simplifier pour les gestionnaires afin de leur donner que des métriques utiles pour gérer leur entreprise. Un dashboard exécutif devrait comprendre uniquement des indicateurs de performance pertinents afin d’orienter les actions à prendre.

Et ça remplace les analystes Web?

Non, au contraire. C’est un outil comme un tournevis, pas un robot magique! Ça prend un spécialiste pour définir les bons indicateurs et les configurer. Ce dashboard exécutif devient le langage commun entre l’analyste et le gestionnaire.

Pourquoi ne pas tout faire ça directement dans Google Analytics?

Google Analytics est un outil vraiment puissant. Parfait pour l’analyste. Mais trop complexe pour bien des gestionnaires. Et même si on peut faire des dashboards personnalisés dans GA, ça demeure encore trop compliqué. Le gestionnaire ne doit pas être distrait par des chiffres non-pertinents. 1000 visites? Ouin pis? 50% de rebond? Ouin pis?

Notez aussi que c’est un outil de plus à mettre dans son coffre, pas un outil absolu qui a réponse à tout. Il sera parfait pour certaines occasions, mais à d’autres un dashboard dans Google Analytics ou même dans Excel sera préférable pour le client.

Et ça offre quoi de plus que Google Analytics?

Bien que ce soit une première version, je compte miser sur ces éléments :

  • La simplicité du dashboard et le format standard
  • L’accès sécurisé sans connexion
  • La collaboration avec interprétation et commentaires directement sur le dashboard
  • Les notifications automatisées (quotidiennes, jours ouvrables, bi-hebdo, mensuelles, etc)
  • Les alertes et avertissements si un indicateur fait quelque chose de louche
  • Facile à imprimer et d’envoyer le rapport par email avec commentaires

Les agences Web

L’idée est aussi de travailler en collaboration avec les agences Web, SEO et Web analytique de ce monde en leur offrant des outils pour simplifier leur boulot. De plus, le Web analytique est la meilleure façon de générer de revenus récurrents.Vous savez, on planifie, on construit, on mesure et on adapte. Les affaires en ligne sont un processus et non un projet linéaire.

En anglais?

Ouais. Aiming for the big thing! J’ai toujours admiré ces québécois à l’anglais tout croche aller frapper aux portes des grands aux États-Unis. Le Cirque du Soleil et Frima Studio entre autres. De plus, les frontières n’ont pas vraiment d’importance dans le Web analytique.

One man show?

Non car c’est trop dur de tout faire soi-même. J’ai quelques collaborateurs compétents et motivés pour m’aider à faire bouger le train. Internet étant de ce qu’il est, mondial, je travaille avec des gens en Inde, aux Philippines, en Indonésie, aux États-Unis et même au Québec!

C’est tout?

Ouep. C’est simple, mais ça fait ce que ça doit faire. C’est conçu pour mes propres besoins. C’est un outil pour les gestionnaires et non pour les analystes.

Comment ça s’appelle?

DashThis!

Et on peut voir un démo d’un dashboard?

Oui, ici.

What’s next?

C’est un premier pas vers l’avant et je suis loin de la ligne d’arrivée. Encore du boulot à abattre! La suite des choses est d’agrandir mon réseau de partenaires / clients et d’améliorer l’offre. Une belle et grande aventure quoi!

Critiques, commentaires, suggestions et agences intéressées par un partenariat sont les bienvenus!

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  • Carl Blais

    Bravo Stéphane, c’est très prometteur. Je cherche depuis longtemps un service du genre: simple, rapide et to-the-point.

    J’ai créé un compte mais j’obtiens une erreur système quand je veux voir mon dashboard.

    Lâches pas!

  • http://stephguerin.com Steph

    Salut!

    Merci pour le commentaire. Évidemment, on ne peut pas lancer quelque chose sans qu’un morceau de tape décolle. Même après avoir testé, retesté et reretesté 😉

    C’est corrigé maintenant. Dis moi si c’est ok de ton côté.

  • http://www.bassoburo.com Sébastien Morin aka BassoBuro

    On pourrait pas dire que tu ship pas rapidement en tout cas! Congrats, now the fun part begins 🙂

  • http://stephguerin.com Steph

    3 mois en gros. Ça fait parti de mes critères: Launch early, launch often 😉

    Merci!

  • http://www.defactointeractif.com Marie-France

    Bonjour Stéphane,

    Félicitations, c’est un outil prometteur, auquel je vois déjà des utilisations potentiels pour les clients qui obtiennent un service de reporting trimestriels et qui communiquent leurs résultats à leur comité de direction.

    C’est simple à lire et c’est un vrai dashboard, ququel on peut annexer des analyses plus approfondies si souhaité.

    Je garde un oeil là-dessus !

    Bonne chance !

  • http://www.defactointeractif.com Marie-France

    Oh la la ! J’ai écrit trop vite et avec plusieurs erreurs. Mille excuses ! ;o)

  • http://stephguerin.com Steph

    @Marie-France Merci!

  • http://www.agencepiranha.com Dominic

    Belle idée, beau produit, bon entrepreneur visionnaire.. Un succès selon moi.

  • http://stephguerin.com Steph

    @Dominic Merci! 🙂

  • http://www.jfmonfette.com Jean-Francois Monfette

    Bravo Stéphane, voilà un outil qui est pertinent et semble très bien fait. Je suis sûr que tu auras beaucoup de succès avec cet outil !

  • http://www.rueduparapluie.fr Nico

    Et c’est uniquement en anglais ou aussi en français ? Ou c’est prévu une version en français ?

  • http://stephguerin.com Steph

    @Jean-François Merci pour le commentaire!

    @Nico En anglais pour l’instant, mais c’est dans les plans d’être multi-lingue (français, espagnol, etc) à moyen terme. Si tu as besoin d’aide ou si tu as des questions, n’hésite pas à m’en faire part.

  • Albert

    Bravo! C’est le test des grands ligues.

    Rock on! Steph!

  • Albert

    Maintenant… on le veut en français! 😉

  • Albert

    OUps! J’avais pas lu les autre commentaires. C’est bon! 😉

  • Jean Quebec

    Félicitation Steph,
    Trés bonne idée de startup ,le Nom est simple et court et facile à retenir, Trés beau logo,repond à un besoin immédiat.

    Je pense vraiment que c’est très prometeur, il se peut que ca chatouille éventuellemt des gros joueurs tel que Google et qu’éventuellement il te fasse une offre aléchante.

    Comme application pour Iphone ,ou Ipad ca serais extra.

    Bon succès

    Jean Quebec

  • http://stephguerin.com Steph

    @Jean Merci pour le commentaire! Ce n’est pas mon objectif, mais si jamais Google me téléphone pour une offre, je vais certainement écouter 😉

    Pour l’app mobile, c’est actuellement sur la planche a dessins 🙂

  • Albert

    Faut en parler dans les médias.

  • http://stephguerin.com Steph

    @Albert De DashThis? T’as des plogues? 😉

  • Albert

    Une, en tout cas!