Est-ce que tu es trop dépendant de Google et Facebook?

La compĂ©tition dans les sports c’est l’fun.

La compétition en business, pas mal moins.

Le dernier post de m’sieur Rand va dans le mĂȘme sens de ce que je pense depuis un bon moment. On est trop dĂ©pendant de Google, Facebook, Amazon et compagnie. C’est devenu des monopoles dominants qui font les rĂšgles du jeu et maintenant on l’a dans le derriĂšre.

Quand je dis “on”, je parle de ceux qui font affaire sur Internet, peu importe le type de commerce.

En 2011 quand j’ai dĂ©marrĂ© DashThis, du contenu moyen pouvait se hisser au premier rang. J’avais Ă  peine besoin de faire de la promotion “paid” pour compenser. Et encore, le coĂ»t par clic Ă©tait bas avec peu de compĂ©tition.

Le traffic rentrait sans gros efforts et ça convertissait assez facilement en ventes. Good enough!

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DashThis classé 58e dans le Growth 500 au Canada: Le mot du fondateur!

Quoi, tu savais pas? DashThis est classé 58e sur les 500 entreprises les plus en croissance au Canada.

10e dans la catégorie techno.

9e dans la province de Québec.

Et 1er dans la ville de Québec.

1302% de croissance en 5 ans.

Zero ronde de financement. Un p’tit prĂȘt et de l’aide d’un ange au dĂ©part, mais c’est tout. Tout a Ă©tĂ© financĂ© par les ventes, la croissance organique et les clients satisfaits.

Mais bon, vous n’ĂȘtes pas lĂ  pour que je rĂ©pĂšte ce qui est dit dans le communiquĂ© de presse ou dans notre blog post officiel, right?

Alors donc
 Être dans ce classement. Ouin pis?

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C’est quoi ton avantage injuste?

The Honest Company, une shop de produits de consommation fait 250M$ de revenus et est Ă©valuĂ© Ă  1 milliard. Pour une boĂźte fondĂ©e en 2008 qui Ă©volue dans un marchĂ© aussi compĂ©titif, dominĂ© par des gĂ©ants, c’est pas pire hein?

Plus prÚs de nous au Québec, Poka, un genre de réseau social pour usines, a levé 17M$ en financement et a le vent dans les voiles. Encore là, ils sont dans un domaine vraiment pas évident. Et pourtant.

Ou encore, Chocolat Favoris dont la croissance explose et qui ont fait fermer tous les comptoirs à crÚme glacé dans le coin.

Comment font-ils?

Et bien, ils font chier car ils ont un avantage compétitif vraiment injuste.

The Honest Company a Ă©tĂ© fondĂ©e par l’actrice Jessica Alba. Essaie de copier sa notoriĂ©tĂ© pour voir.

Poka a Ă©tĂ© fondĂ©e par un fils de la famille Leclerc. TsĂ© les biscuits Leclerc avec des usines partout? Ben c’est ça. Essaie de te trouver un pĂšre, riche patron qui te donnera accĂšs Ă  ses usines pour voir.

Chocolat Favoris, micro shop artisanale, a Ă©tĂ© rachetĂ©e par Dominique Brown, un entrepreneur hors norme aux ambitions dĂ©biles. Essaie de te trouver un associĂ© de mĂȘme pour voir!

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Le marketing Internet est brisé

« When there’s a gold rush sell picks and shovels »

Quiconque fait du marketing Internet le sait: Les niches inoccupĂ©es, les occasions de trafic de qualitĂ© Ă  peu de frais, faire du contenu viral, du CPC Ă  0.25$, etc, sont choses du passĂ©. La machine est vieille et brisĂ©e. Ça ne marche plus comme dans l’temps.

Mon email est rempli Ă  chaque semaine de vendeurs dĂ©sespĂ©rĂ©s qui veulent me vendre leur solution. Gageons que si le SEO ou le PPC Ă©tait si facile ils ne feraient pas autant de cold email…

On peut envier Google et Facebook qui vendent Ă  prix de fou ce que tout marketeux recherche: l’attention. Pour le commun des mortels, ça va juste aller en Ă©tant plus cher et plus compliquĂ©.

C’est de mĂȘme avec tous les mĂ©diums: avec le temps l’opportunitĂ© s’effrite jusqu’à ĂȘtre saturĂ©e.

J’aime comparer 2018 Ă  2003 pour un site de rencontres. Pourquoi 2003? Parce que c’est Ă  cette Ă©poque que j’ai lancĂ© mon 2e site de rencontres.

Isssh.

En 1998, j’avais le 3e plus important site de rencontres dans la francophonie. En 6-7 mois j’avais rĂ©coltĂ© 90 000 utilisateurs. Tout ça avec 0$ en marketing. En fait, mon pote et moi on faisait seulement s’occuper d’avoir un bon produit. Un envoi email par çi, par lĂ , mais sans plus.

Pas de PPC. Pas de Facebook. Pas de SEO. Pas de content marketing.

Juste du monde content qui recommande à d’autre monde. Du bon vieux bouche à oreille.

Mais comment on a fait pour ĂȘtre 3e dans la francophonie?

Et bien c’est simple: Il n’y avait que 3 sites de rencontres dignes de ce nom.

Il y avait plus de demande que d’offre.

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Valeur d’une entreprise
 P’tits trucs pour Ă©valuer si ta boĂźte vaut un magot ou un gros zĂ©ro

Rare sont les entrepreneurs qui ne se sont pas déjà posé la question au moins une fois: Combien vaut mon entreprise?

Ça arrive que du monde s’en foute (ici et lĂ , I’m a big fan tsĂ©). Mais gĂ©nĂ©ralement on finit toujours par se poser la question.

Pourquoi?

Parce qu’on est pas con. Si on dĂ©marre une entreprise souvent pour des raisons autres que l’argent, on a tous des comptes Ă  payer, une famille Ă  faire vivre. Une entreprise c’est le fond de pension de l’entrepreneur alors mĂȘme si on fait ça pour le fun et la libertĂ©, l’enjeu final reste sĂ©rieux.

TĂŽt ou tard l’aventure va finir et l’entrepreneur devra soit vendre, soit fermer faute de relĂšve ou d’intĂ©rĂȘt.

Perso, depuis que je suis en affaires il m’est arrivĂ© quelques fois de me faire approcher par des inconnus qui ont de l’intĂ©rĂȘt. Des fois ça marche, d’autres non.

En fait, que ça cogne Ă  la porte est un bon indicateur de santĂ© et du potentiel de valorisation. Mes projets “poches” ne font pas sonner le tĂ©lĂ©phone. Les bons, oui.

Alors donc, combien vaut une entreprise?

Comme je ne savais pas trop, j’ai dĂ» faire mes devoirs.

Et mĂȘme si tu ne veux pas vendre, c’est bon de se poser la question. Tu pourrais vouloir associer un employĂ©, engager un nouveau dirigeant, racheter / vendre un co-actionnaire ou bien chercher de l’investissement en Ă©change d’équitĂ©.

Donc, ça vaut combien?

La rĂ©ponse courte, et probablement la meilleure: Ça vaut ce que quelqu’un est prĂȘt Ă  payer.

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Peut-on encore réussir un produit SaaS en 2018?

Aucun doute, j’ai dĂ©marrĂ© DashThis dans un bon moment il y a 7 ans. MĂȘme si les produits SaaS (Software as a Service) n’étaient pas nouveaux Ă  l’époque, il y en avait beaucoup moins qu’aujourd’hui.

Je ne sais pas combien il y en avait dans le temps, mais aujourd’hui, il y en a 13000+ de listĂ© sur Angel List, Crunchbase en liste 17000.

Juste dans le domaine MarTech (marketing technology) il y en a 5000+!! En 2011 lorsque DashThis a dĂ©butĂ©, ils en listaient 150
 Une augmentation de 3200% en 5 ans. Et ça, c’est juste dans le domaine marketing.

» Image complÚte ici

Quand mĂȘme hein!

C’est comme mon premier site de rencontre. Il y en avait 2 dans mon marchĂ© quand j’ai lancĂ© 4adate.net en 1998. Quand j’ai lancĂ© SeducZone en 2002, il devait en avoir des centaines.

Plus de concurrence, plus difficile de percer, plus cher d’acquĂ©rir un nouveau client. Le domaine de la rencontre est rendu une histoire de gros sous, un domaine saturĂ© et archi segmentĂ© (rencontre pour les juifs, propriĂ©taires de chiens, latinos, sportifs, albinos, retraitĂ©s, etc, etc).

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Le marketing est un plat qui se mange chaud

Je venais de finir un premier draft d’un billet à propos des ventes et marketing (ben oui, un autre) quand j’ai reçu un “cold email” pour un produit.

J’en reçois plusieurs a chaque mois, ces emails de marketeux qui veulent me vendre leur produit.

PremiĂšre rĂ©action: Pov ti-pit, c’est plate ne pas avoir de ventes et devoir faire du cold email. J’en ai fait beaucoup au dĂ©but de DashThis. LĂąche pas mon pote!

DeuxiĂšme rĂ©action: Dans les tests marketing que nous sommes en train d’essayer, c’est justement ça qu’on essaie de faire, vendre Ă  des viandes froides.

Oups. Auto-malaise.

Un des principes à la base du succùs de DashThis est d’avoir construit un produit dont les prospects CHERCHENT une solution.

Ils ont un problĂšme urgent. Cherchent une solution et sont prĂȘt Ă  acheter maintenant.

Ce, par opposition Ă  un produit dont personne ne sait qu’il a besoin et dont on doit Ă©duquer, Ă©duquer et encore Ă©duquer. Et rendu lĂ , tu Ă©duques encore et encore puis Ă©ventuellement, ça va lui rentrer dans tĂȘte et il deviendra peut-ĂȘtre client.

Peut-ĂȘtre.

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Ventes, marketing, pis tout ça

Alors mon pote, les ventes ça va? La croissance est toujours bonne? Super, lñche pas, t’es le meilleur!

Ou au contraire, ça vivote et plutĂŽt qu’un fleuve au fort dĂ©bit de revenus tu n’as qu’un mince p’tit filet d’eau? Ouin, j’veux pas te dire ça de mĂȘme, mais nul doute que ça craint ton affaire.

Pour ma part, j’ai profitĂ© du congĂ© des fĂȘtes pour prendre du recul question ventes et marketing, histoire de rĂ©pondre Ă  une couple de questions, comme genre:

  • Pourquoi faire du marketing?
  • Qui veut-on attirer et pourquoi?
  • Pourquoi ont-ils besoin de notre outil?
  • Pourquoi nous plutĂŽt que le compĂ©titeur?
  • Si on ferme est-ce que les clients vont se rouler en boule dans un coin et pleurer?
  • Pourquoi vouloir dĂ©velopper les ventes?
  • Il se passe quoi si on ne fait rien?
  • Il se passe quoi si, au contraire, on investi Ă  fond?

Pourquoi faire du marketing? T’es dĂ©bile Steph ou quoi? Pour faire du fric voyons!

Et bien, on peut voir ça autrement aussi. Quelqu’un de plus brillant que moi dont j’oublie le nom a dĂ©jĂ  dit que le marketing sert Ă  compenser un produit de marde.

Effectivement. Si ton produit est merdique alors ça va prendre du bon marketing pour convaincre les clients d’acheter.

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